سياسة الاستبدال والاسترجاع

نقبل طلبات الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام للمنتجات غير المستخدمة وبحالها الأصلي، مع وجود الفاتورة أو رقم الطلب.

لا يمكن استرجاع المنتجات الطبية الاستهلاكية المفتوحة أو المستخدمة حفاظاً على السلامة الصحية.

إذا وصل المنتج تالفاً أو مخالفاً للطلب، يتم استبداله أو تعويضه بعد التحقق من الصور ومعلومات الطلب.